De la livraison à la formation : le succès de Derui au Cambodge

Dans une démarche importante pour renforcer sa présence internationale, Guangdong Derui Testing Equipment Co., Ltd. ("Derui Testing") a récemment conclu une mission réussie de livraison et de service technique de quatre jours en France. Le projet, dirigé par le directeur général de l'entreprise, impliquait la livraison, l'installation et la mise en service d'une gamme complète d'équipements de test de précision pour De Feng (France) Daily Necessities Co., Ltd. ("De Feng Daily Necessities").

Cette livraison extensive d'équipements couvrait plusieurs dimensions critiques de test, notamment la dureté des matériaux, les propriétés mécaniques, la fiabilité environnementale et l'analyse de préparation des matériaux. Les équipements fournis comprenaient plus de vingt types d'instruments distincts, tels que des testeurs de dureté Micro Vickers et Rockwell, des machines d'essai de traction des matériaux, des tables vibrantes simulant le transport, des chambres de test de brouillard salin, des machines de polissage d'échantillons métallographiques, des chambres de choc thermique, des testeurs de fatigue des charnières, des testeurs de durabilité des roulettes, de grands testeurs de chute à double aile, et des testeurs de compression des bords de carton, entre autres. L'équipe de Derui a fourni des services complets, de l'installation sur site et la calibration à la formation approfondie des opérateurs, recevant de hautes éloges de la part du client.

De Feng Daily Necessities, un fabricant local de renom de produits ménagers en plastique, de produits textiles et d'emballages en papier, améliore activement son système de contrôle qualité de bout en bout. Les équipements nouvellement installés sont stratégiquement déployés à travers ses étapes clés de production. Par exemple, les testeurs de dureté garantissent la durabilité des composants en plastique et en métal, tandis que les testeurs de fatigue et de traction simulent la durée de vie des produits et leur résistance mécanique. Les chambres environnementales reproduisent des conditions difficiles telles que l'humidité, le brouillard salin et les températures extrêmes pour vérifier la résistance aux intempéries des produits. Des instruments spécialisés pour l'emballage en papier et les textiles vérifient rigoureusement la capacité de charge, la solidité des couleurs, la dureté du revêtement et l'intégrité microstructurale. Cette solution intégrée permettra à De Feng de construire un cadre d'inspection de la qualité plus robuste, améliorant considérablement la cohérence des produits et la compétitivité sur le marché.

Priorisant une intégration rapide et fluide, Derui Testing a formé une équipe de projet dédiée dirigée par le directeur général. L'équipe a mené des consultations approfondies avant livraison avec De Feng pour comprendre leurs normes de test spécifiques et leurs exigences en matière d'installation, créant un plan d'installation personnalisé. L'équipe est arrivée en France pleinement préparée avec les pièces de rechange nécessaires, les outils de calibration et des manuels multilingues.

Lors des quatre jours d'efforts intensifs sur site, l'équipe a géré efficacement le déchargement des équipements, l'installation précise et la calibration rigoureuse. Ils ont vérifié méticuleusement la précision et la stabilité opérationnelle de chaque machine selon des normes strictes de l'industrie. Parallèlement, ils ont effectué une formation pratique individualisée pour les opérateurs de De Feng, couvrant tout, des procédures opérationnelles standard et de la maintenance de routine à la résolution de problèmes de base, permettant à l'équipe locale d'atteindre rapidement la maîtrise opérationnelle.

"La qualité des équipements de Derui est exceptionnelle, mais leur service est ce qui nous a vraiment impressionnés — efficace, professionnel et incroyablement attentif aux détails du début à la fin. Cette collaboration pose solidement les bases de notre partenariat futur," a déclaré un représentant de De Feng Daily Necessities lors de la revue finale d'acceptation.

Le directeur général de Derui Testing a souligné que la réussite de ce projet en France témoigne de la philosophie centrée sur le client de l'entreprise et constitue une étape cruciale dans son expansion stratégique à travers l'Europe. À l'avenir, Derui continuera à approfondir son expertise dans le secteur des équipements de test, en renforçant à la fois ses offres technologiques et ses capacités de service pour fournir des solutions personnalisées et de haute qualité à ses clients mondiaux, aidant les fabricants de produits de nécessité quotidienne à renforcer leurs défenses en matière de qualité.